English version ← Strona główna

Usunięcie konta

Telepon

Ostatnia aktualizacja: 29 września 2026 r.

Jeśli chcesz usunąć swoje konto w aplikacji Telepon, możesz to zrobić na dwa sposoby:

1. Usunięcie konta w aplikacji

Najszybszym sposobem usunięcia konta jest skorzystanie z ustawień w aplikacji:

• Otwórz aplikację Telepon
• Przejdź do Ustawienia > Usuń konto
• Potwierdź prośbę o usunięcie

2. Usunięcie konta przez e-mail

Możesz również poprosić o usunięcie konta, wysyłając wiadomość e-mail na adres:

dev@saac.pro

W wiadomości podaj numer telefonu powiązany z Twoim kontem. Nasz zespół wsparcia przetworzy Twoją prośbę w ciągu 3 dni roboczych.

W ten sam sposób opiekun może poprosić o usunięcie profilu podopiecznego, którym zarządza — podaj imię podopiecznego widoczne w aplikacji.

3. Co się dzieje po usunięciu konta

Po potwierdzeniu usunięcia konta:

• Twoje konto zostaje natychmiast dezaktywowane i nie można już z niego korzystać
• Wszystkie dane osobowe — numer telefonu, imię, zdjęcie profilowe — a także wiadomości, tablice piktogramów i zdjęcia są trwale usuwane w ciągu 30 dni
• Dane o użytkowaniu i analityce nie są już powiązane z Twoją tożsamością

Określone dane możemy przechowywać dłużej wyłącznie wtedy, gdy wymaga tego prawo lub gdy jest to niezbędne do zgłoszenia wykorzystywania seksualnego dzieci organom ścigania (zob. Standardy bezpieczeństwa dzieci).

Ta operacja jest nieodwracalna — po zakończeniu procesu usunięcia nie ma możliwości odzyskania danych ani przywrócenia konta.

4. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących usunięcia konta lub danych osobowych prosimy o kontakt:

SAAC sp. z o.o.
ul. Leona Frankowskiego 26
20-736 Lublin, Polska

E-mail: dev@saac.pro